Boas práticas: Mesa Limpa e Tela Bloqueada

Criada por janio souza, Modificado em Qui, 28 Mai na (o) 3:13 PM por janio souza

Por que isso importa?

Informações confidenciais podem ser expostas de formas simples — um documento esquecido na mesa, uma tela desbloqueada enquanto você vai ao café, um visitante passando pelo corredor. Esses cuidados básicos protegem a empresa, os clientes e você.


Mesa limpa

Ao se ausentar da sua estação de trabalho — mesmo que por poucos minutos — mantenha sua mesa livre de:

  • Documentos com dados de clientes, contratos ou informações financeiras
  • Anotações com senhas, códigos de acesso ou informações confidenciais
  • Mídias removíveis (pen drives, HDs externos, cartões de memória)
  • Correspondências físicas ou impressões com conteúdo sensível

Ao final do expediente, guarde ou descarte adequadamente todos os documentos físicos. Papéis com informações sensíveis devem ser descartados na lixeira de papel sigiloso (fragmentadora), quando disponível.


Tela bloqueada

Sempre que se afastar do computador, bloqueie a tela — independentemente do tempo que vai ficar fora.

Atalho rápido:

  • Windows: Win + L

Além disso, certifique-se de que o protetor de tela com senha está ativado no seu computador. Em caso de dúvida, abra um chamado para que o suporte configure isso para você.


Situações de atenção especial

  • Reuniões e visitas externas: recolha documentos e bloqueie a tela antes de receber qualquer visitante em sua área
  • Trabalho remoto: o mesmo cuidado vale em casa — familiares e outras pessoas não devem ter acesso à sua tela de trabalho
  • Impressoras: não deixe documentos esquecidos na impressora. Retire suas impressões imediatamente após o envio

Resumo rápido

SituaçãoO que fazer
Vai ao banheiroWin + L para bloquear
Vai almoçarBloquear + guardar documentos da mesa
Fim do expedienteBloquear + mesa totalmente limpa
Visita externa na áreaBloquear + recolher papéis visíveis
Imprimiu um documentoRetirar imediatamente da impressora

Dúvidas ou problemas?

Abra um chamado pelo portal de suporte ou entre em contato com o time de TI (suporte@lachmann.com.br)

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